Regras de uso da plataforma para prestação independente de corridas e entregas.
Versão 1.0 · Atualizada em 5 de setembro de 2026 · Vigência a partir do lançamento da plataforma.Motoristas e entregadores utilizam a Supper Go como prestadores independentes. Podem decidir se e quando permanecem disponíveis, respeitando as condições das solicitações que aceitarem e a legislação aplicável. Estes Termos não prometem ganhos mínimos, exclusividade ou cobertura de seguro pela plataforma.
É necessário manter dados pessoais, bancários, foto, CNH, veículo e documentos exigíveis válidos e atualizados. A Supper Go pode verificar documentos, solicitar informações adicionais e limitar a conta enquanto houver pendência ou risco de segurança.
O motorista ou entregador é responsável pela regularidade do veículo, habilitação, manutenção, tributos, seguros e autorizações que a lei exigir para a sua atividade.
Após aceitar uma solicitação, o prestador deve executá-la com segurança, respeito e conforme as informações do aplicativo. PIN, QR Code, confirmação de entrega e evidências podem ser exigidos para conclusão e pagamento.
A Supper Go concilia e intermedeia a instrução de repasse, sem se apropriar do valor devido ao prestador. O recebimento depende do método usado pelo cliente, do saldo disponível e de controles de segurança. Pix pode estar disponível de forma imediata; recebimentos por cartão podem ser liberados em até 30 dias. Casos com fraude, chargeback ou contestação podem ter a disponibilidade temporariamente bloqueada para análise, protegendo as partes envolvidas.